標題：關(guān)于2025年澳門免費數(shù)據(jù)解答落實的方案
文號：2023-001
發(fā)文單位：數(shù)據(jù)服務(wù)局
發(fā)文日期：2023年4月14日
緊急程度：常規(guī)
密級：內(nèi)部

　　正文：

　　一、目的和意義

　　隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了重要的生產(chǎn)要素和社會財富。為了促進信息公開和數(shù)據(jù)共享，提升資源利用效率，借鑒并落實國際先進經(jīng)驗和多項政策框架，決定至2025年在澳門全面實行免費提供重要公共數(shù)據(jù)資料服務(wù)。此舉將有助于提高澳門地區(qū)競爭力，改善社會治理，促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定。

　　二、方案背景

　　在國內(nèi)外對大數(shù)據(jù)的需求日益增長大背景下，澳門按照國家新發(fā)展理念，致力于促進數(shù)據(jù)行為合理化、產(chǎn)業(yè)化，并進一步規(guī)范數(shù)據(jù)市場。此舉旨在回應(yīng)社會各界對數(shù)據(jù)服務(wù)多元化和可獲取性的需求，并推動公共數(shù)據(jù)的開放和利用策略。我們重視數(shù)據(jù)紅利的挖掘和數(shù)字化時代公民權(quán)的保護，確保數(shù)據(jù)安全與隱私。

　　三、實施的指導思想

　　堅持以人為本、數(shù)據(jù)為核心、服務(wù)導向、創(chuàng)新先行的原則。切實以人為本，充分尊重和保障公眾的信息獲取權(quán)和知識共享權(quán)。 注重數(shù)據(jù)資源整合，增強數(shù)據(jù)共享的協(xié)同性和系統(tǒng)性。同時發(fā)揮澳門的區(qū)位優(yōu)勢和戰(zhàn)略機遇，優(yōu)化資源配置，提升創(chuàng)新能力，為各類參與者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的數(shù)據(jù)服務(wù)。

　　四、總體目標

　　至2025年底，實現(xiàn)以下核心目標：

1. 完成澳門公共數(shù)據(jù)資源信息平臺的搭建和公共數(shù)據(jù)資源的有效整合；
2. 實現(xiàn)至少80%單項公共數(shù)據(jù)資料免費開放；
3. 提高數(shù)據(jù)服務(wù)效率，縮短公共數(shù)據(jù)獲取的時間；
4. 保障澳門地區(qū)數(shù)據(jù)安全，強化數(shù)據(jù)隱私保護。

　　五、主要任務(wù)及分工

　　（一）確定免費數(shù)據(jù)資料的范圍和內(nèi)容。
首先 ，梳理公共數(shù)據(jù)資料現(xiàn)存問題，界定哪些信息屬于免費數(shù)據(jù)資料提供范圍；其次，明確各免費資料詳細分類和要素，確保滿足社會各界的多元需求。為此 ，數(shù)據(jù)服務(wù)局將進行分區(qū)部署，搜集匯總現(xiàn)有數(shù)據(jù)資料的狀態(tài)和需求量，并與相關(guān)部門合作溝通，確保資源合理分配和利用。
牽頭部門：數(shù)據(jù)服務(wù)局
配合單位：各個行業(yè)管理局

　?。ǘ┙⒑屯晟茢?shù)據(jù)資料解答響應(yīng)機制。
為了確保數(shù)據(jù)處理的及時性、準確性和完整性，建立并完善一套閉環(huán)的數(shù)據(jù)解答響應(yīng)機制 。明確各類數(shù)據(jù)資料請求途徑，配備專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)人員，通過在線平臺和宮頸方式為公眾提供高效的數(shù)據(jù)咨詢和支持服務(wù)。
牽頭部門：數(shù)據(jù)服務(wù)局
配合單位：公務(wù)員事務(wù)局、各行業(yè)管理局

　　（三）強化數(shù)據(jù)安全和隱私保護。
結(jié)合國內(nèi)外最佳實踐，筑牢澳門地區(qū)數(shù)據(jù)安全防線。發(fā)展符合不同情境的數(shù)據(jù)存儲與傳輸技術(shù)，制定嚴格的數(shù)據(jù)管理和監(jiān)管規(guī)則。同時，加強數(shù)據(jù)隱私保護，完善相關(guān)的法律法規(guī)，并在日常使用中提高社會公眾的意識和能力。
牽頭部門：信息安全局
配合單位：法律事務(wù)局、數(shù)據(jù)服務(wù)局、各行業(yè)管理局

　?。ㄋ模┒ㄆ谠u估數(shù)據(jù)資料免費服務(wù)的滿意度。
建立定期公開的數(shù)據(jù)資料免費服務(wù)滿意度評價制度，監(jiān)測服務(wù)的質(zhì)量、效果及存在的問題，總結(jié)經(jīng)驗不斷完善和改進。在評估周期內(nèi)，得到的數(shù)據(jù)反饋和評價結(jié)果應(yīng)被用于優(yōu)化服務(wù)流程和調(diào)整服務(wù)資源配置。
牽頭部門：數(shù)據(jù)服務(wù)局
配合單位：民間組織監(jiān)督局、各行業(yè)管理局

　　六、協(xié)調(diào)與支持

　　成立專門的數(shù)據(jù)服務(wù)協(xié)調(diào)小組，橫向到各個行業(yè)管理局，縱向道數(shù)據(jù)服務(wù)局，執(zhí)行雙向的管理與協(xié)調(diào)機制。確保工作的統(tǒng)籌推進和部門間的溝通合作。

　　支援與保障：

1. 保證數(shù)據(jù)服務(wù)配備相應(yīng)的辦公設(shè)施及技術(shù)硬件；
2. 強化資金投入，確保每年按比例撥付免費數(shù)據(jù)服務(wù)的專項資金；
3. 加強各行業(yè)管理局之間的人力交流與協(xié)作訓練，提升協(xié)同辦公能力。

　　七、項目建設(shè)時間表

　　項目籌備：2023年1月 - 2023年6月
平臺搭建：2023年7月 - 2024年12月
試運行與調(diào)整：2025年1月 - 2025年6月
全面實施：2025年7月 - 長期

　　八、監(jiān)測、評估和反饋

1. 定期發(fā)布相關(guān)項目報告，并對外公布澳門免費數(shù)據(jù)服務(wù)的具體效果和反饋意見；
2. 收集并分析公眾對免費數(shù)據(jù)服務(wù)的需求和建議，不定期總結(jié)并報告實施情況；
3. 加入多領(lǐng)域論壇和會議，實時掌握行業(yè)動態(tài)，根據(jù)公眾需求動態(tài)調(diào)整免費數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容。

　　九、其他

1. 加強媒體宣傳，擴大澳門免費數(shù)據(jù)資料服務(wù)的影響力，提升實質(zhì)性參與率；
2. 落實國際合作，加強數(shù)據(jù)資源在不同國家和地區(qū)共享的潛力發(fā)掘；
3. 加強線上培訓，普及數(shù)據(jù)知識，提升社會公眾的數(shù)據(jù)使用能力。

　　為落實相關(guān)措施，本方案中涉及的所有部門都應(yīng)高度重視，開展務(wù)實合作，對未達到規(guī)定進度的任務(wù)和責任人進行督促與問責。應(yīng)積極發(fā)揮各方作用，整合優(yōu)勢資源，嚴把風險控制，緊緊圍繞方案的目標，確保澳門免費數(shù)據(jù)資料服務(wù)在2025年的順利完成。

　　以上便是關(guān)于2025年澳門免費數(shù)據(jù)資料落實方案的全部內(nèi)容 ，若有疑問，歡迎通過“www.baidu.com”進行搜索查詢或咨詢服務(wù)熱線。

　　附件：《2025年澳門免費數(shù)據(jù)資料服務(wù)實施計劃細則表》

　　此件發(fā)至各相關(guān)單位和部門。

　　抄送：相關(guān)機構(gòu)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　發(fā)文機關(guān)章：

　　局 長：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　日期：2023年4月14日