發(fā)文機(jī)關(guān)
（此處需要發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱）
關(guān)于印發(fā)最新熱門解答落實(shí)的通知
各相關(guān)單位：
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)…政策要求和工作安排，（此處需要說明草稿文件的來源或者會(huì)議等），結(jié)合我市…實(shí)際，現(xiàn)對(duì)最新熱門解答落實(shí)事宜通知如下：
一、總體要求
堅(jiān)持以…為指導(dǎo)，深入貫徹…精神，以…為主題，圍繞…目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持以需求為導(dǎo)向，以問題為導(dǎo)向，以效果為導(dǎo)向，按照分類處理、分級(jí)響應(yīng)的原則，進(jìn)一步提高…工作智能化水平，加強(qiáng)資源整合，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，確保困難群眾切實(shí)得到有效幫扶救治。
二、工作目標(biāo)
1.打造…服務(wù)模式。創(chuàng)新服務(wù)手段，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，完善服務(wù)方式，拓展服務(wù)途徑，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升社會(huì)服務(wù)能力和水平，形成…社會(huì)服務(wù)融合推進(jìn)的工作形態(tài)。
2.完善…工作網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，進(jìn)一步完善…工作網(wǎng)絡(luò)，打造“上下聯(lián)動(dòng)、覆蓋城鄉(xiāng)”的關(guān)愛幫扶體系。
3.提高…能力水平。進(jìn)一步完善…制度機(jī)制和政策措施，推動(dòng)…工作形成長效機(jī)制，切實(shí)提高…能力和水平。
三、工作原則
1.堅(jiān)持以人民為中心。聚焦不同群體實(shí)際需求，精準(zhǔn)識(shí)別服務(wù)重點(diǎn)，科學(xué)設(shè)置服務(wù)流程，把堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為本作為做好…工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，讓服務(wù)對(duì)象真正感受到實(shí)惠和便利。
2.堅(jiān)持問題導(dǎo)向原則。以服務(wù)對(duì)象的實(shí)際困境為工作著力點(diǎn)，積極探索工作新思路，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并立足工作實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理制度，形成推動(dòng)工作不斷取得新成效的長效機(jī)制。
3.堅(jiān)持責(zé)任分工落實(shí)。明確各相關(guān)單位、街道做好…工作的職責(zé)，強(qiáng)化分工協(xié)作和統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，做到分工不分家，共同做好…工作。
四、工作體系
（一）工作中的困難問題主要集中在以下幾個(gè)方面
1.部分企業(yè)…參與度不高。部分企業(yè)習(xí)慣于事后救急，缺乏全面關(guān)愛幫扶意識(shí)。也有部分企業(yè)自從開展…工作以來，考慮到業(yè)務(wù)繁瑣，沒有積極參與。下一步，各企業(yè)要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)按照要求做好困難群眾幫扶救助工作，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部組織協(xié)調(diào)和責(zé)任分工，推動(dòng)企業(yè)參與…工作。
2.部門間…信息共建共享度不高。目前，部門間…平臺(tái)銜接渠道不暢，橫向互動(dòng)不足，…信息分散堆積、更新頻率不一，導(dǎo)致救助部門不能及時(shí)掌握信息，無法形成救助數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、管理聯(lián)動(dòng)的整體合力。下一步，各相關(guān)單位要充實(shí)拓寬途徑，多向聯(lián)動(dòng)，共同打造…協(xié)同平臺(tái)，構(gòu)建“大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)服務(wù)”便民智慧服務(wù)體系。
3.存在一定程度的“空心化”問題。部分街道…服務(wù)人員少、數(shù)量不足、素質(zhì)較低，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高、內(nèi)生動(dòng)力不足。加上主體職權(quán)有限，能動(dòng)性不高，導(dǎo)致…服務(wù)開展的不夠深入、不夠有效。下一步，各街道要進(jìn)一步改革創(chuàng)新，用好用活現(xiàn)有資源，切實(shí)提高…工作效能。
4.部分困難群眾幫助需求仍沒能得到有效滿足。目前，我市…存在“零碎化、碎片化”服務(wù)過度，而“有機(jī)整體”助困服務(wù)欠缺現(xiàn)象。部分有困難需求的群眾并沒能得到合理的救助和幫扶，一定程度影響解決問題效果和工作質(zhì)量。下一步，各企事業(yè)單位和街道要樹立“幫困先幫急”的思想意識(shí)，切實(shí)關(guān)注困難群眾的實(shí)際困境，對(duì)群眾反映訴求早發(fā)現(xiàn)早解決，切實(shí)幫助他們解決問題。
（二）結(jié)合實(shí)際，分類施策，著力解決…中存在的突出問題。
1.以…項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步提高…服務(wù)的社會(huì)參與度。????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明項(xiàng)目名稱等細(xì)節(jié)）…項(xiàng)目能有效地解決困難群眾幫扶救助工作“零碎化、碎片化”問題，使困難群眾得到及時(shí)、有效的救助和幫扶。依托項(xiàng)目能夠探索建立困難群眾救助需求、社會(huì)救助政策、救助資金安排等即時(shí)信息共享機(jī)制，打破不同救助政策界限，研究制定困難群眾監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系和監(jiān)測(cè)方案，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)我市社會(huì)救助工作的科學(xué)化、規(guī)劃化和長效化。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明項(xiàng)目舉措等詳細(xì)內(nèi)容）
2.以…次會(huì)議為保障，進(jìn)一步加強(qiáng)…的組織領(lǐng)導(dǎo)。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明會(huì)議主題等信息）…（此處需要具體說明會(huì)議參與人員等細(xì)節(jié)）組織召開了…工作會(huì)議，研究分析…工作中存在的問題，確定了工作目標(biāo)任務(wù)，安排做好…工作，切實(shí)提升了救助服務(wù)質(zhì)量。各相關(guān)部門單位要按照責(zé)任分工，做好…工作?。????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明會(huì)議落實(shí)要求等詳細(xì)內(nèi)容）
3.以…個(gè)街道、部門為試點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新…的救助方式。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明街道、部門的名稱）…街道在困境兒童幫扶工作中善于調(diào)查研究，注重探索幫扶工作新模式，建立志愿服務(wù)站，招募社會(huì)志愿者，服務(wù)困境兒童，扎實(shí)做好幫扶工作???????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要具體說明街道幫扶舉措等詳細(xì)內(nèi)容）
五、工作要求
1.明確任務(wù)分工?????????????????????????????????????????????????????????????????????????。各相關(guān)單位要切實(shí)提高責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真對(duì)照責(zé)任分工，結(jié)合階段目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)，周密謀劃、精心安排，突出重點(diǎn)、明確任務(wù)，全力把…工作部署的各項(xiàng)任務(wù)要求落到實(shí)處。?????????????????????????????????????????????????按要求做好工作落實(shí)。????????????????????????????????????????。（此處需要說明工作要求等詳細(xì)內(nèi)容）
2.抓好工作落實(shí)??????????????????????????????????????????????????????????。各單位要按照責(zé)任分工和任務(wù)安排，層層傳導(dǎo)壓力、層層落實(shí)責(zé)任，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體組織，定期調(diào)度工作情況，及時(shí)解決工作難題，確保各項(xiàng)工作有序推動(dòng)、扎實(shí)開展。?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要說明工作落實(shí)要求等詳細(xì)內(nèi)容）
3.注重工作總結(jié)??????????????????????????????????????????????。各單位要充分把握…工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)環(huán)節(jié)，認(rèn)真梳理、及時(shí)總結(jié)本階段工作成果和群眾存在的問題，找準(zhǔn)工作癥結(jié)，抓好工作改進(jìn)，持續(xù)優(yōu)化工作方式，進(jìn)一步提升工作成效。??????????????????????????????????????????????????????????????????。（此處需要說明工作總結(jié)要求等詳細(xì)內(nèi)容）
以上通知，請(qǐng)各相關(guān)單位遵照?qǐng)?zhí)行。
發(fā)文機(jī)關(guān)（此處需要發(fā)文機(jī)關(guān)的名稱）
2024年4月20日
（聯(lián)系人：張三，電話：010-…………??????）
附件：
1.市康復(fù)醫(yī)院做好…服務(wù)工作實(shí)施細(xì)則????
2.市社會(huì)服務(wù)中心做好…服務(wù)工作實(shí)施意見????
3.市第一社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展集團(tuán)做好…服務(wù)工作實(shí)施方案????